Частые вопросы
Заказ
Выберите товар на сайте и нажмите «Заказать». После этого мы свяжемся с вами в мессенджере для подтверждения деталей и адреса доставки.
Нет, регистрация не требуется. Для оформления заказа достаточно указать имя и номер телефона.
Да, вы можете изменить заказ до момента отправки. Напишите нам в мессенджере, и мы внесём изменения.
Доставка
Курьерская доставка по Москве — 1 000 ₽. СДЭК — от 350 ₽, Почта России — от 250 ₽. Стоимость отправки по России подтвердим до оплаты заказа.
После отправки мы пришлём вам трек-номер в мессенджере. По нему можно отслеживать статус посылки на сайте транспортной компании.
Мы доставляем по всей России через СДЭК и Почту России. Если ваш город есть в зоне покрытия этих служб — доставим.
Оплата
Наличными можно оплатить при самовывозе. Заказы на доставку оплачиваются после подтверждения, до отправки. Доступны банковская карта и СБП.
Для доставки заказ оплачивается после подтверждения, до отправки. При самовывозе можно оплатить наличными на месте.
Товар
Мы работаем напрямую с проверенными поставщиками и продаём только оригинальные товары. Если нужны детали по происхождению конкретной модели, подскажем перед заказом.
Да, действует гарантия от производителя 12 месяцев. Срок гарантии указан на странице товара.
Возврат
Напишите нам в Telegram или Max. Мы сообщим адрес для возврата и организуем процесс. Деньги вернём в течение 3 рабочих дней после получения товара.
Вернуть товар можно в течение 14 дней с момента получения. Товар должен быть в оригинальной упаковке, без следов использования.
